রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

jitabet4 আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কঠোরভাবে সুরক্ষিত রাখে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও…

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজতৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি নয়আপনার তথ্য মুছে ফেলার অধিকারবিকাশ, নগদ ও রকেট লেনদেন সুরক্ষিত
jitabet4 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। সমর্থিত অঞ্চলে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য আমরা দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি এবং তথ্য মুছে ফেলার বা সংশোধনের…

লাইভ চ্যাট প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাট সুবিধায় সরাসরি আমাদের গোপনীয়তা দলকে প্রশ্ন করুন। সপ্তাহের সাত দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল [email protected] ঠিকানায় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।
সাপোর্ট ফর্ম jitabet4.net-এর সাপোর্ট পেজে গিয়ে গোপনীয়তা বিভাগ নির্বাচন করুন এবং আপনার অনুরোধ বিস্তারিত লিখে জমা দিন।
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

jitabet4-এর তথ্য সুরক্ষা কাঠামো প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য আলাদাভাবে সক্রিয় থাকে। এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ও নিয়মিত নিরীক্ষার মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার তথ্য কেবল অনুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হচ্ছে।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি সংযোগ SSL প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে পাঠানো পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রেরিত হয় এবং…

কুকি নীতি

আমরা সেশন কুকি ও বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করি। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারেন। মূল কার্যকারিতার জন্য…

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য রাখি। মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা…

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্টে দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ সক্রিয় করার সুবিধা রয়েছে। অননুমোদিত লগইন চেষ্টা শনাক্ত হলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা মোড চালু করি।

তৃতীয় পক্ষের অংশীদার

পেমেন্ট প্রসেসর ও প্রযুক্তি সরবরাহকারীদের সাথে আমাদের চুক্তিতে তথ্য সুরক্ষার শর্ত অন্তর্ভুক্ত। তারা আপনার তথ্য নিজেদের বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে…

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। ইমেইল বা সাপোর্ট ফর্মের মাধ্যমে…

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্ন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরও নির্দিষ্ট কোনো বিষয়ে জানতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

না, jitabet4 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য অনুমোদিত প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে ভাগ করা হয়, যারা একই গোপনীয়তা মান মানতে চুক্তিবদ্ধ।

পেমেন্ট লেনদেনের রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়। মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় এবং পুনরুদ্ধার করা সম্ভব নয়।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন। [email protected]এ ইমেইল পাঠান এবং আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত জানাব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর প্রযোজ্য আইনি মেয়াদ পার হলে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্ট ফর্মের মাধ্যমে জমা দিন।

হ্যাঁ, আমরা সেশন ও বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করি। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে প্ল্যাটফর্ম চালু রাখার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করা সম্ভব নয়।

প্রতিটি সংযোগ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। রকেট, বিকাশ ও নগদের পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়। অ্যাকাউন্টে দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ সক্রিয় রাখলে অতিরিক্ত সুরক্ষা পাবেন।

গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে আগে থেকে জানাব। পরিবর্তনের তারিখ এই পেজেও উল্লেখ করা থাকবে যাতে আপনি সর্বশেষ নীতি দেখতে পারেন।